​​Дайджест новостей от #Wildberries Селлерам обновили чат с покупателями Теперь для оперативного и эффективного общения с покупателями, селлерам доступна история переписки. Обновление работает во всех браузерах. Появился новый отчет: «Аналитика по карточкам товаров» Теперь можно сформировать отчет в Excel и просмотреть данные по карточкам за любой выбранный период в рамках фактического года. В отчете можно: ⁃ Просматривать количество переходов в карточку и добавлений в корзину ⁃ Просматривать количество заказов и выкупов ⁃ Отслеживать динамику цены и оборачиваемость товара ⁃ Видеть сколько товара осталось на собственных складах и складах WB Для убыточных ПВЗ запустили бесплатную программу поддержки В ней принимают участие 13 владельцев партнерских пунктов из России и СНГ с рейтингом ниже 0,25% от средних показателей по региону. Цель программы — помощь предпринимателям, чтобы они могли повысить уровень клиентского сервиса и собственные доходы. В течение месяца наставник будет консультировать  коллег в режиме реального времени по всем вопросам. Так же участники программы получат доступ к эксклюзивному образовательному контенту по работе с площадкой. Маркетплейс дополнительно организует онлайн-встречи с участниками, где эксперты будут подводить итоги недели, обсуждать успехи и зоны развития. Новым ПВЗ в странах СНГ отменили первоначальный взнос Для новичков убрали так называемый гарантийный взнос в приложении WB Point. Ранее он составлял 10 тысяч рублей (или соответствующий эквивалент в местной валюте). Бизнес этот прямо скажем непростой и теперь хотя бы не нужно платить за саму возможность рискнуть, открывая ПВЗ. Пусть пока и только в соседних республиках. Маркетплейсы Wildberries