​​#Wildberries нужно создать внутренний арбитраж По мнению ФАС, маркетплейсу требуется внутренний арбитраж, чтобы рассматривать споры. Также ведомство настаивает на необходимости оптимизировать оферту. Арбитраж понадобится для решения ситуаций, в которых система обратной связи не помогла решить вопрос. Антимонопольная служба выражает готовность выражать свою позицию при рассмотрении наиболее спорных вопросов. Помимо этого ФАС потребовала доработать Оферту — она должна быть максимальной ясной, подробной и не допускать двойной интерпретации. В ближайшее время Wildberries доработает оферту в соответствии с требованиями ФАС. Также представители маркетплейса отчитались о введении системы фотофиксации проведения замеров товаров и результатах перевода формата коммуникации маркетплейса с предпринимателями в диалог. Кстати, коллеги, насколько вы довольны работой системы фотофиксации замеров?