Покупатель также может обратиться за гарантийным ремонтом, рассказал в эфире представитель Ассоциации производителей и продавцов электроники Антон Гуськов. Однако цена и сроки по устранению неисправностей могут вырасти, так как детали теперь нужно привозить из-за рубежа:
💬 "Просто, видимо, нагрузка будет больше. То, что касается гарантийного ремонта, если что-то не по вине потребителя происходит, он как был бесплатный, так и остаётся. Что касается обслуживания, здесь надо смотреть экономику каждого конкретного предприятия, возможно, где-то что-то будет дороже, просто объективно из-за увеличения рыночных издержек. Что касается сроков, полагаю, из-за проблем с логистикой, с поставкой запчастей увеличения сроков может быть, это должно быть обосновано. В принципе, все сроки зафиксированы в законе "О защите прав потребителей", поэтому надо на него опираться, им руководствоваться, добросовестные компании это и делают".
☝️Подробности — в аудио.
@moskva_fm