УКРАИНА. ОТВЕТЫ: УЧЕТ РЕБЕНКА ПОКА НЕТ ПАСПОРТА... Обработка данных без дополнительного согласия. Заявления

Вопрос 1: Из-за отсутствия id паспорта (сыну 14.5 лет) нам было отказано в получении соц. помощи (переселенцы) на ребенка. Ссылаются на распоряжение Кабмина, что есть пакет документов, согласно которых и будет начислена соц. помощь. Нет паспорта — нет помощи. Что делать? Правомерны ли их действия?