eBay ищет младшего комьюнити-менеджера для работы с сообществами российских продавцов.
В его задачи будет входить:
— общение с продавцами eBay на официальных площадках, помощь в решении проблем участников, разрешение конфликтов;
— поддержание позитивной атмосферы в сообществе;
— участие в проработке контент-плана (без копирайтинга);
— сбор фидбека;
— по мере необходимости — мониторинг сторонних сообществ и групп, обработка ряда кейсов вне наших страниц.
— подготовка ежемесячной отчетности и выполнение KPIs;
Требования:
— опыт работы комьюнити-менеджером / агентом службы поддержки от трех месяцев;
— грамотный русский язык;
— английский язык не ниже Upper Intermediate;
— умение общаться простым языком и чётко формулировать свои мысли — без «воды» и канцеляризмов;
— высокий уровень обучаемости и адаптации к изменениям.
Работа под руководством ведущего комьюнити-менеджера eBay, оформление через агентство (самозанятость/ИП).
З/п — от 30 000 р. по итогам собеседования. Нужно будет выполнить тестовое задание.
Присылайте резюме на [email protected]
В теме письма укажите — eBay sellers CM.