Работодатель: МегаФон Должность: Ведущий специалист по семантике (редактор)
Для решения этих задач требуется: — Опыт написание текстов под разные сегменты аудитории; — Отличное знание грамматических основ русского языка; — Опыт работы в СМИ, рекламных или PR агентствах не менее 5-ти лет.
Какие задачи необходимо решать: — Формировать правила общения с клиентами во всех каналах коммуникаций (digital, push, pull); — Анализировать и согласовывать сообщения на соответствие заданным правилам; — Писать и корректировать тексты для интерфейсов Личного кабинета, сайта и прочих цифровых каналов компании; — Составлять и обновлять универсальные руководства по оформлению текстов; — Оптимизировать тексты для повышения удовлетворенности клиентов и повышения уровня доверия к Компании; — Работать с обратной связью, опросами, A/B тестирование для постоянного улучшения качества текстов коммуникаций.