Работодатель: М.Видео-Эльдорадо
Должность: Руководитель группы программ лояльности (бренд М.Видео)

Мы ожидаем от кандидатов:
— Опыт успешной работы в создании программ лояльности и управлении CRM;
— Навык сегментации клиентской базы, защиты кейсов, оценки успешности рекламных кампаний.

Основные задачи:
— Формирование и реализация стратегии развития программ лояльности (краткосрочно и долгосрочно), включая ко-брендовые программы;
— Организация целевых коммуникаций с клиентами;
— Обеспечение кросс-функционального взаимодействия для продвижения подхода, базирующегося на глубокой аналитике с целью максимального понимания и удовлетворения нужд клиентов;
— Анализ эффективности целевых коммуникаций и программ лояльности (отклик, привлеченный оборот, ROI, анализ по категориям);
— Представление аналитики и отчетности непосредственному руководителю и вышестоящему руководителю на регулярной основе и по факту реализации маркетинговых кампаний.

Подробнее: http://amp.gs/dyjX