🖨 Интерфейс vs текст Купил вчера принтер, заливал в него чернила. Есть 4 банки чернил и 4 емкости в принтере. Как сделать так, чтобы люди заливали нужные чернила в нужные емкости? Самый простой и очевидный путь — просто написать инструкцию. Мол, вот есть красные чернила, их лей сюда, в черные вот сюда. Но производитель сделал хитрее. Формы горлышка у каждой бутылки разные. Бутылка подходит по форме только к своей емкости и вставить ее не туда чисто физически невозможно. Ты не можешь влить красные чернила в емкость для синих, потому что горлышко бутылки туда не влезает. Это пример хорошего продуманного интерфейса. Хороший интерфейс сам ведет пользователя по правильному пути и не дает ему ошибиться. Люди могут не читать ваши инструкции, могут не так их понять, могут забыть, могут затупить и налажать. Поэтому тексты, гайды и инструкции — это вспомогательные штуки. Куда лучше продумать интерфейс, который сам приведет пользователя к нужному результату, чем заваливать людей кучей инструкций. Понятно, что в мире есть более сложные интерфейсы, чем банка с чернилами, но об этом полезно думать. Делаете сайт, приложение, курс, чат-бота — думайте, как сделать путь пользователя понятным и уберечь его от ошибок.