🤓 Глупые вопросы Многие чуваки боятся задавать клиенту вопросы, потому что вдруг кто-то усомнится в их компетентности. Все, что надо знать о глупых вопросах, — глупых вопросов не бывает. Главная глупость, которую можно сделать, — это постесняться задать вопрос, а потом сделать не то, что надо было клиенту. Смело спрашивайте все, что хотите спросить. Иногда клиенты имеют в виду совершенно не то, что они сказали, путают термины, используют слова, значения которых не понимают. Поэтому лучше перестраховаться и уточнить.