❗️🇲🇩Air Moldova подверглась санкциям «за использование недобросовестных коммерческих методов» «В результате неожиданной государственной проверки Орган гражданской авиации установил, что авиакомпания Air Moldova допустила ряд нарушений в части возмещения денежных средств в связи с отменой рейсов», — отмечает ОГА. Таким образом, Air Moldova была подвергнута санкциям за использование недобросовестных коммерческих методов. Впоследствии соответствующая компания направит всем пассажирам, которых коснулась отмена 46 рейсов в период с 21 по 25 апреля 2023 г., письменное сообщение (в том числе в электронном формате), в котором будут указаны правила компенсации и помощи в соответствии с Положением, утвержденным Постановление правительства № 836 от 08.11.2012 и координаты Органа гражданской авиации в течение 24 часов. Управление гражданской авиации напоминает, что пассажиры могут отстаивать свои права, запрашивая стоимость билетов, а также могут получить компенсацию в размере от 250 до 400 евро в зависимости от пункта назначения. Все пассажиры, которые столкнулись с отменой рейсов, могут подать заявку в авиакомпанию (по электронной почте, телефону, в офисе коммерческого отдела по адресу: бул. Негруцци, 10), а если ситуация не разрешится, потребители могут подать жалобу в Орган гражданской авиации следующими способами: - в офисе Органа гражданской авиации в письменной форме; - по почте с электронной подписью; - отправив обращение в электронном виде на [email protected] и [email protected].