​​«Как мы перевели операторов на единую платформу и стали закрывать по 240 тысяч задач в месяц. Расскажу, как мы прошли путь от завязанности на ручном перетаскивании карточек задач и ручном выставлении приоритетов до единого сервиса, который экономит ресурсы операторов и разработки».