Какая модель машинного обучения нужна, чтобы определить, кому отправить промокод
Задача раздачи промокодов напрямую связана с вопросом удержания клиентов и с тем, сколько денег будет на это потрачено. Чтобы определить, кому отправить пуш-уведомление и предложить промокод, в продвинутых компаниях используется предиктивная модель оттока. Модель предсказывает вероятность, перестанет ли клиент пользоваться сервисом.
Недавно специалисты Крипты (одна из технологий Яндекса) разработали предиктивную модель оттока пользователей из мобильных приложений на инфраструктуре AppMetrica.
С помощью этой модели аналитики рассчитали количество и номинал промокодов для повторных заказов, и в рамках A/B-тестов смогли существенно увеличить показатель LTV. Результаты экспериментов разработчики описали в блоге компании.
Новости об онлайн-маркетинге и рекламных технологиях Яндекса. Карта рекламных технологий и инструментов, цены, промо-форматы, медиа (обучение, исследования), работа с партнерами.