​Динамика продаж люксовых товаров в зависимости от категории и ценового позиционирования, свидетельствует о статистической значимости молодых потребителей. Продажи одежды и часов просели по сравнению с уровнем 2019 года на 30%. Категория, которая в этом году столкнулась с наименьшими трудностями (падение продаж "всего" на 12%), - это обувь. Мировой объем продаж люксовой обуви составил порядка 19 миллиардов евро, что во многом было обусловлено повышенным спросом спросом на кроссовки, хотя бы одна пара которых хранится в гардеробе каждого миллениала и зумера. Не сильно пострадала и ювелирка, продажи которой упали на 15% (до 18 миллиардов евро). С одной стороны, ювелирные украшения привлекают самых состоятельных потребителей за счет продаж, осуществляемых магазинами напрямую наиболее лояльным покупателям, которые также рассматривают такие покупки как инвестиции. С другой стороны, категория ювелирных изделий удовлетворяет чаяния молодых потребителей, предлагая товары базового уровня, тем самым "вводя" их в свою клиентскую базу.

В итоге львиная доля рынка в 2020 году снова будет представлена доступными предметами роскоши, которые очень востребованы молодыми клиентами. Продукция начального уровня приобретает все большее значение, составляя более 50% проданного объема. Потребители поколения Z выходят на рынок через самый доступный сегмент люкса, хотя и не традиционным способом (через вторые линии люксовых лейблов), но через релевантные коллабы, лимитированные дропы и новые лейблы, рожденные в Интернете дизайнерами, разделяющими ценности поколения. Другой прогноз - растущая значимость ресейл-рынка, который идеально отражает нынешние стремления молодого поколения к более чистому и менее дорогому способу потребления. Несмотря на пандемию, в 2020 году этот сегмент вырос на 9% и оценивается в 28 миллиардов евро.

Интересное, очень интересное исследование. Но, как и любой прогноз, оно весьма туманно. Кроме того, мой опыт исследования российских зумеров и бытия российским миллениалом подсказывает, что к отечественным реалиям прогнозы Bain & Company следует применять с высочайшей осторожностью. Но для понимания общей картины оно, безусловно, играет важнейшую роль.