Но вот что интересно: мне однажды подарили просто космический корпоративный подарок, - поездку в Доминикану.
Ну оооок, корпорации это не стоило дорого, - в Доминикане был поставщик, он возил к себе по условиям совместного маркетинга, - и, тем не менее... Хороший отель, океан, белый песочек, мажешься кокосовым маслом, выпиваешь ром - восторг. Я реализовала детскую мечту шикарно упасть в бассейн в красивом платье.
Я была благодарна? Очень.
Перестала ли я искать новую работу? (а к тому моменту своего пребывания в компании я этим уже занималась) Нет.
Стала ли я работать лучше? Да тоже нет. Я работала настолько хорошо, насколько это было а) возможно, б) целесообразно. Я и до Доминиканы выполняла на 100 % то, что от меня на 100 % зависело. И я и после Доминиканы не получила возможность пересобрать какие-то ключевые участки цепочки создания ценности.
Получается, благодарность не равно лояльность.
Лояльность не равно мотивация.
А мотивация - не равно полезный результат.
Я часто вижу, что у руководителей в голове - упрощённая, не соответствующая сложной действительности картинка.
"Доминиканы" - это конфеты после обеда. Очень классные.
Но есть ещё "суп", "мясо с картошкой" и др., - как много человек может в этой компании сделать, насколько ему комфортно в этой компании каждый день и насколько человек видит в этой компании своё будущее.
#peoplemanagement