Есть такое понятие, tight organization. Не знаю, кто автор, я впервые в блоге у Мартена Микоса встретила, - это калифорнийский (хотя и родом из Финляндии) IT-менеджер, - когда-то СЕО MySQL, позже один из топов Sun, потом HP. Tight дословно - "тугой", "тесный". Tights, вообще-то, колготки. ) Tight organization - плотно сработанная такая организация, притёртая. Где внутри всё друг с другом компактно и аккуратно, тугие ниточки без проплешин переплетены. Микос противопоставляет tight и sloppy организации, sloppy = "небрежный", "неряшливый". Tight = продуктивная, надёжная. Не разболтанная. Кстати, с другим синонимом слова "разболтанный", loose, когда-то журнал Fortune писал статью - Is Your Organization Tight or Loose? - на ту же тему. Что делает организацию tight? Хорошая координация между всеми сотрудниками, высокая степень синхронизации. Доверие. Ну и экспертиза - чтобы все в равной степени были профессиональны, широко понимали общий контекст и глубоко - свою специфическую область. Мне очень нравится понятие. Я думаю, каждый из нас понимает про свою организацию, tight она или sloppy. Да даже каждый отдельный рабочий день, каждая встреча в тимсе, может оказаться ближе к sloppy или tight, вполне. "Tight" - это вовремя пришли, сразу сели, что надо - спросили, как для дела лучше - ответили. Документы все нужные оказались под рукой, потому что их заранее подумали подготовить, и никто не ждал, пока кто-то позвонит кому-то. Совпали. Траектории. "Sloppy" - это... тут просится русское слово "валандаться" :) Когда траектории - не совпали. И каждый занимается чем-то своим, и всё это по отдельности и вместе - довольно бестолково. Резюмирую: имхо, в голове у каждого руководителя должен быть встроенный такой градусник от sloppy до tight, и он должен регулярно с ним сверяться. Ну и, конечно, уровень этого дела нужно обсуждать на ретроспективах с проектными командами в конце каждого спринта. #ВамТелеграМВА #deepthinking #бизнеспроцессы