Про страх. Если бы руководители знали, как ухудшает работу подчинённых страх перед ними - они бы меньше его питали.
Те из руководителей, разумеется, кто движим рациональными мотивами. Не те, у кого в это дело сублимация за всю свою чем-то неудовлетворительную жизнь.
Я сейчас сделала проект - хороший. И участники были хороши. И я была хороша. И организация была хороша. А собственник всё время был с командой, и никого его присутствие - не парализовывало.
Уважали - да. Держались рамок вежливости - да. Так-то мужики и выматериться могут, покуривая. Но собственник корректен необычайно - и они при нём соблюдают.
Но парализации вот этой - нет!
И для примера - другой проект. Куча вводных от босса (не собственника, в найме), и очень мало ясности. Вокруг него ходят мамки с няньками - HRы, замы... внутренние тренеры. Какой вопрос не спрошу - не знают. А чего у него, у заказчика, не спросят...? А потом я поняла: они его боятся, сами знаете до чего. Им лишний раз к нему подойти - жуткий стресс. В результате в день Икс - всё не по его.
Я к нему подхожу, спокойно - думаю, ну, на меня же он орать не будет. А, нет, будет.
Ну, ладно. Продемонстрировала я, сколько надо, чудеса упругости, работу в рамках договора сделала - и домой пошла, я у него не в найме.
Но досадно, если честно, - ну только вот из-за этого у коллектива из неглупых тридцати человек - очень низкий КПД. Потому что все на измене. Не о деле думают, а о, за что от босса прилетит. Ну и я тоже, обычно я досыпаю всё, что у меня есть, в кулёчек, - а тут, такая, маркеры мои, скотч мой, документы ваши, до свидания.
Резюмирую: нельзя ставить на высокие корпоративные позиции людей, которым по кайфу, когда их боятся. И людей, которые не понимают, что страх - это фактор снижения performance, тоже нельзя. Ну и собственники - гораздо меньше получают отдачи от такого бизнеса, где все в компании перед ними... на цырлах. С теми же людьми при прочих равных больше можно иметь и быстрее. Если бизнес для бизнеса, конечно. А руководителям, сумевшим выстроить систему с уважением к себе, но без страха - мой респект. #people_management