Это не я придумала (хотя это снова легко проходит проверку здравым смыслом) - на этом построена целая книжка, Стюарт Бранд, "Как обучаются здания" (и здание может здесь быть как реально физическое здание, так и метафора организации, функции). Смысл в следующем: действуйте разумно, комбинируя средства из всех трёх столбцов. Если вы будете работать только с идеями из колонки "Долго и сложно", вы закопаетесь (если вы - корпоративный директор функции, HR, IT, маркетинг, любой, то вас уволят, не видя результата в течение долгого времени, что будет довольно обидно, ведь вы реально штробили бетон как вол). "Положить на диван декоративные подушки" - штука гораздо более правильная с точки зрения заказчика, в конце концов, она сразу делает ему красиво. Но тут главное, чтобы диван не упал, правда? К сожалению, нужно делать и такие грязные и сложные работы, как "возведение пристроек" или "замена крыши". В чём же сила? А сила, как обычно, в балансе. Преуспеет тот, кто сумеет на одно изменение "долго и сложно" выдавать два "средних" и четыре "быстро и просто". Тот, кто поймёт, почему для людей это важно. Кстати, это хорошо работает как промежуточный тест при онбординге нового руководителя, - на этапе найма он, может быть, ещё и не знает, но, после первых 2-4 недель испытательного срока, точно предложите ему бумажку, ручку и написать, что он будет дальше делать не вообще, а по трём колонкам, и, если в колонке "Быстро и просто" совсем ничего не наблюдается... что ж. Надо помогать. #deepthinking