Модератор: назовите ваш самый главный топ-проект в 2022-м году! Стокманн: ну вот расширение, как я сказал, и CRM. ВсеИНструменты.ру: мы оставляем все те же проекты, которые год назад обозначили на стратсессии. Приоритет на клиентский сервис. Нового направления или проекта в этом году у нас не появилось. Ситилинк: никаких новых проектов в этом году у нас не появилось. Но что-то ускорим - например, введение в ассортимент собственных торговых марок. Модератор: а было что-то, что не сработало в этом году? Вы планировали - одно, а получилось - другое? (тяжёлая пауза) Стокманн: мы пытались увеличить точность остатков. У нас сейчас 75-85 %. Выше никак. Модератор: ну, ладно. Давайте вопросы зрителей.