Про менеджера ресторана мы ещё поговорим, а пока запишу метафору, которая будет очень понятна девчонкам (и, возможно, некоторым мальчишкам :) -
работа консультанта на стратсессии очень похожа на работу стилиста.
Стилист спрашивает, какой жизнью вы хотите жить, как себя чувствовать, составляет первый приблизительный mood-board.
И консультант спрашивает, какой хочет быть ваша компания, помогает конкретизировать образ будущего, устранить противоречия.
Потом стилист делает вам разбор шкафа и убирает оттуда всё старое, негодное, или хорошее, но для новых задач не подходящее.
И консультант так же забирается к вашей компании в шкаф и всё оттуда достаёт - вашу структуру, ваши продукты, ваши процессы, привычки, способы взаимодействовать и решать задачи. И анализирует вместе с вами, насколько всё это бьётся с вашим желаемым будущим или нет.
Наконец, стилист ведёт вас на шоппинг: нужно найти правильные вещи под новые задачи. Но одновременно они должны вам нравиться и хорошо на вас сидеть.
И консультант помогает вашей компании "одеться в новое": где-то - в принципиально другое, а где-то нужна вещь, похожая на ту, которая у вас уже была, только лучшего качества. Нужно собрать вам логичные и красивые комплекты из бизнес-процессов, инновационных проектов, практик регулярного менеджмента, целей и ценностей топов и так далее.
Разобравшись при этом, что - красиво в модном журнале (читай, книжке по управлению), но вам - не подойдёт.
И не создав для вас ситуацию, когда "полный шкаф, а носить - нечего", - в управлении такое бывает тоже: 100 регламентов, 200 тренингов - а работа всё такая же плохо скоординированная и непроизводительная...
Вот такая метафора. Аналогия 100 %. Настоящим постом закрепляю авторство за собой :) #стратсессия