Смотрю полностью Тинькова у Осетинской, может, чуть позже добавлю что-то, но пока вот что хочу отметить, - не в первый, кстати, раз, - Тиньков: "Я создал бизнес. Я создал нарративы. Без нарративов не бывает бизнеса". И дальше очень много неприятного в адрес своей команды менеджеров, включая "Хьюз говорил, что он управляет банком, так бывает, когда актёры верят в свою роль". Вот, я хочу сказать, я таких авторов нарративов знаю прилично. И идеи у них нормальные. И энергии эмоциональной до хрена. И даже денег. И что? Сколько процентов этих нарративов трансформируется в работающую систему? Три? Или один? Или 0, 1? А почему? А потому, что людей у них нет, которые этот нарратив подхватят, о-пе-ра-ци-о-на-ли-зи-ру-ют и до пользователя донесут. Нарратив на хлеб не намажешь. Проблематизация, решения, визуалы, выстроенные команды, слаженные процессы, обученные люди, - вот это всё, друг с другом варясь, синтезируясь, даёт продукт. Потребляя который, пользователь может этот нарратив оценить. Без продукта не получится. И, я понимаю, конечно, это - Тиньков, он эпатажный, у него вообще другие цели, но, это же всё и учебный получается контент, как говорится, от лучших собаководов... ...вот я вас очень прошу: много есть у Олега такого, что нужно стремиться скопировать. Только не вот эту чёрную своей команде неблагодарность. И непонимание, что, I'm sorry, ты такой один со своими идеями (хотя, нет, в стенах бизнес-школ, на воркшопах-хакатонах много таких), но и менеджеров, способных помочь эти идеи реализовать - немного, а клиентский продукт - это общий результат.