Так. Марина Михайловна, может, что-то делает не сразу, но, если обещает, то потом делает всё равно. Когда мы летом завершили исследование по тому, не рассыпаются ли руководители от того, что подчинённые критикуют их идеи (спойлер: да бывает, что и рассыпаются), я подвела итоги коротко, но обещала красивый отчёт со схемами - потом. "Потом" - настало. Отчёт со схемами готов, запэдээфлен и выложен на сайте www.transition-bureau.ru. Скачивать и использовать в работе - приветствуется.