А тяжелее становится - топ-менеджменту и управляющим собственникам. Потому что любой документ, описывающий принципы, - то есть, ин-сти-ту-ци-а-ли-зи-ру-ю-щий, - отчуждает власть. Вот так просто на самом деле. Вы представьте. Есть у нас "Стратегия", в ней написано, что мы договорились тратить 100 рублей в месяц на благотворительность. Супер, но я - Генеральный Директор, и в этом месяце у меня - плохое настроение. Я не хочу тратить на этих людей - сто рублей. И что, и кто меня заставит? Какая-то... "Стратегия"?! Перейдём к более рабочему примеру (хотя предыдущий был на 99 % из реального опыта): в "Стратегии" написано, что, поскольку для нас очень важны именно новые рынки, мы очень хотим уменьшить для новых продуктов time-to-market. Разумно? Разумно. Что мы делаем для этого? Разрабатываем очень классненькую, лёгкую, маневренную, аккуратную процедурку ведения в компании инновационных проектов. Но я - Генеральный Директор!! ))) И что, получается, я, свои, - свои! - идеи тоже должна буду по этой процедурке проводить? Не, я так не хочу. Вы - да, а я - не буду. Всё. И получается так называемая вилка. Если я не поступлю, как в "Стратегии" - я её дискредитирую и за несколько таких шагов превращу в абсолютно декоративный артефакт. А поступить - это значит подчиняться правилам чуть больше, чем комфортно многим Генеральным Директорам :) Как-то так. Вот такая закваска для обсуждения. Ну и дальше уже можно обсуждать, как эту ситуацию разрулить, но это - в других сериях. В любом случае, работа с предметом начинается с понимания. Что "Стратегия" - это не только цветы, - о, нужно микрозелень пойти полить, я зачем-то её выращиваю, - но и... да, и обязательства :) #стратсессия #ВамТелеграМВА