Да, мне тоже зашло. Недавно думала, объяснять одному человеку, чем формирование доверия и создание настроения отличается от прямых продаж или не обьяснять (человек переборщил, как по мне, с прямыми продажами). Объяснять не стала. Решила, что человек - взрослый, и он не "не знает", а у него - другая парадигма. Ну и окей с ним. А Додочкапицца - как раз по доверию и настроению и выступила.