Скажу одну очень простую, но, как показывает практика, непонятую многими вещь: невозможно добиться от людей сотрудничества, выкатывая им только демотивацию. Сделали что-то? А вы им: не то. Не то и недостаточно. И плохо. И мало. Люди - другое. Вы им - по рукам. Люди - третье. Вы их - нехорошо обзываете. И это даже правдой может быть: и не то, и плохо, и мало. И по рукам заслужили люди. И нехорошие слова. Но, как говорится, "ты можешь быть тысячу прав, но какой в этом толк, если твоя женщина плачет?" Смысл стимула в том, чтобы вызывать реакцию. А менеджер (и просто разумный человек) тот, кто вот это движение, - вызовет ли этот стимул эту реакцию, - моделирует. И я вам точно могу сказать: набор исключительно демотивационных стимулов вызывает, в худшем случае, реакцию ненависти к вам и агрессию, а в лучшем - игнор. Просто притупляется восприятие. Если и так нехорошо, и этак, и никак, то, а не пошли бы вы, как говорится. Ну это же логично. Естественно. Правда? И, тем не менее, каждый день мы видим людей, которые рассчитывают склонить на свою сторону других людей тем, что всё громче на них орут. Ну, пусть орут. Работать это не будет. В солёные блюда часто добавляют ложечку сахара, а в сладкие - щепотку соли, чтобы сложнее и богаче получался вкус. Так же работает и мотивационный комплекс, - будьте в целом мягким или в целом строгим, - это я не знаю, это - по ситуации и по личному коммуникационному стилю, но только сочетание, совмещение, набор позитивных и негативных подкреплений поможет добиться сложных амбициозных целей, требующих изменений поведения и мышления людей.