Я пока не стану писать подробную аналитическую статью по исследованию про критику идей руководителей, - подожду начала сентября, когда мне нужно будет, среди прочих, представить эту работу на конференции,
но уже могу сказать ключевые цифры:
- были учтены ответы 197 респондентов,
- 8 % руководителей благодарит за критику своих идей, поощряет её высказывание и пр.;
- 51 % руководителей выдаёт "рабочую" реакцию, то есть, без поощрения, но и без обиды, с готовностью обсуждать по существу,
- 38 % руководителей выдают тот или иной эмоциональный трешак, - злость, обиду, игнор, иногда и всё сразу или в рандомной последовательности,
- 3 % респондентов затрудняются что-то сказать про реакцию боссов на критику своих идей, потому что никогда не видели, чтобы кто-то это делал.
Хорошие ли это цифры? Нет, конечно, ничего хорошего. 38 % - огромная цифра, 8 % - очень маленькая цифра.
Ну и, к сожалению, снова есть "возрастной тренд": среди "благодарящих" - 0 % боссов старше 50, а среди "обижающихся" - 30 %.
Пока это всё. Красивый отчёт с диаграммами и рекомендациями - чуть позже. А через пару дней я и ещё одну анкетку запущу, по ещё более болезненному управленческому вопросу. #transition_bureau