Ikea, значит, уходит. Плохо. Ikea была отличным работодателем и партнёром, это говорят все. Вообще, я думаю, не только сервисные свои ожидания мы вынуждены будем понизить, но и соискательские. Очень смешная по этому поводу была цитата из какой-то девушки в каком-то СМИ: я, говорит, девушка, рада, что они все закрываются нафиг, всё правильно, пусть валят, будет всё наше, ещё лучше, хотя за себя я, конечно, волнуюсь - эти же мне и отпуск давали, и форму, и зарплату платили, с нашими-то работодателями, я думаю, будет тяжелее. Ну вот, к сожалению, да. В Москве есть один популярный предпринимательский персонаж, пиарит свою компанию на модных трендах - и agile, и сервис, и "бирюзовые". Только сарафанное радио, - то же, которое про Ikea говорит много хорошего, - частенько передаёт, какая душная у него там потогонная, как хрен что поймешь, фиг кого найдешь, и, если не спрятался, под раздачу потом попадешь, да я и своими глазами видела, как персонаж рассуждал, что, сотрудники охамели, увольняются, зарплату им отдать требуют, а тут ещё разобраться надо, что они такого для компании сделали... ...так что, да, увы: уходят не только бизнес-процессы, но и культура отношения к работнику. Надеюсь, что-то сохраним. Но Икею провожаю с грустью, и не из-за плюшевых акул или пиалок, а из-за всегда интересного маркетинга, приятного отношения к людям, и, в целом, хорошего корпоративного вайба.