Проблема номер два, - тоже универсальная, - огромное WIP, work-in-progress. Всякие "в процессе", "доделывается", "почти доделано" и к этому всему хвостики, заплатки и кусочки. Которые ещё и нужно же как-то менеджерить, структурировать, хранить. И вот сложность в том, что большой WIP не просто неудобен для управления, он ещё и демотивирует. Разбирали, например, такой кейс: забронировали на решение задачи 10 часов, рассчитывали решить за 6. Но ни через 2, ни через 4, ни через 6 часов - ничего, похожего на решение задачи, не появилось. Команда сдулась. Обсуждая, пришли к выводу, что, да, после шести часов работы ничего не изменилось на уровне продукта, но всё очень сильно изменилось на уровне навыка: он - прирос, и это была большая ценность. И было бы намного легче продвигаться вперед, если бы тимлид это приращение подсвечивал, - что не изменился продукт, но изменились МЫ. Потому что, по факту, так и вышло: из 10 часов 6 потратили на обучение решанию задачи, и потом ещё за 6 (минус 2 из графика) - её решили. А есть же ещё один этаж - Обучение. Тому, как учиться. Как решать. Собственно, такие workshop'ы всегда и есть - обучение, как нам друг об друга впредь во время работы быстрее учиться. Сейчас, будет ещё.