Как известно, ну и что, что двадцать первый век, - это для технологий имеет большое значение, а для людей, головы их, чувств - намного меньше.
"Нет более деликатного, более опасного и более сомнительного в своём успехе предприятия, чем быть лидером в деле перемен. Врагами новатора станут все те, кто процветал при старом порядке, и он может рассчитывать лишь на скромную поддержку тех, кто мог бы выиграть от порядка нового..." - в шестнадцатом веке сказано. Скоро уж как пятьсот лет назад!… И что, что-то стало по-другому? Нет, нет. И именно вот такой вот этот дисбаланс - как противники, так прям "враги", а как соратники, так поддержка - "скромная"!
...Тем удивительнее, что менеджеры продолжают недооценивать масштаб сопротивления... В лучшем случае, "им нужно дать мотивацию" (про деньги) говорят(