Обложка канала

Марина Корсакова

Стратегическое и операционное управление, бизнес-моделирование, HR, T&D, организационное развитие

Марина Корсакова

5 лет назад
Открыть в
Чем старше становлюсь, тем больше убеждена, что диагностика проблем компании должна быть короткой. Да, можно сделать проект диагностики на месяц или на два или на четыре; заказав такую штуку, руководство покажет, что оно работает, исполняет (немалый) бюджет и др.... Но будет в диагностике на 4 месяца принципиальное приращение знаний по сравнению с такой, на которую бы они потратили неделю? Маловероятно. Тут другой аспект: хорошая диагностика, во-многом, есть фасилитация осознания проблем и подготовка питательной среды под выработку решений. Потому что, само по себе, что какой-то перец, пусть даже очень умный, сказал, что у вас такие-то проблемы - это ни о чём, решать же не перец будет, верно? - а менеджмент. ...А менеджмент может думать, что проблемы - вообще другие. Или думать вразнобой. Или думать никак. И вот этим управленческая диагностика отличается, к примеру, от технической и даже медицинской: карбюраторные свечи или селезёнка для диагноста - объекты. А менеджеры - субъекты. Без их согласия и участия в той диагностике какой практический смысл? И, если так подходить, - то, тогда - да, тогда - дольше. Если цель не (с)только узнать, но и договориться. Чистая же диагностика - это может быть пару часов или день. Нет смысла тянуть. Лучше быстрее приступить к коррекции.