1 из 2. Напишу небольшой свод правил современного руководителя, назову банально - #азбука_лидера - а вот начну нетривиально: с буквы Щ. )) Щ - щедрость. Бесценная черта. И я не о деньгах, я о щедрой, благородной коммуникации с людьми. Увидев, что коллега потерпел поражение, не сказать "А я говорил/я предупреждал!" Добившись согласия от изначально настроенного против партнёра/члена команды, не излучать самодовольство. Естественно, с благодарностью произносить фразы "Твоя идея лучше, чем моя" и "Ты был прав, а я ошибался". Остановиться, чтобы поприветствовать "маленького человека", сказать ему несколько приветливых слов. Получив хорошо выполненную работу, не отделаться дежурным "спасибо", а обратить внимание на конкретные аспекты, похвалить детали, в которые было вложено время и усердие. Не надо быть скупым. Не бойтесь щедрости. Щедрость - это не мягкотелость, не попустительство, а доказательство лидерской силы.