Сергей Глазов, устроивший стрельбу в МФЦ на Новокузьминской, сначала ранил охранника Евгения Кондратьева. Все произошло на 1-м этаже возле банкомата. Раненый в руку секьюрити побежал наверх с криками "Прячьтесь по кабинетам!"