На какие метрики смотреть когда тестируешь рекламные креативы? После iOS 14 подход к рекламе в Meta значительно изменился. Когда исчезли аудитории, настройки таргетинга, масштабирование кампаний в основном стало зависеть от качества креативов. Чтобы найти какое объявление отзовется аудитории, маркетологи тестируют 20-40 креативов или их вариаций в неделю. С таким объемом встает вопрос, как оценить, что креатив работает и можно тратить на него больше? CMO быстрорастущего бренда пищевых добавок Obvi и агенство Pilothouse опубликовали похожий подход “Золотой треугольник”. Они предлагают опираться не только на стандартные метрики конверсии CPA, AOV, но и вторичные: Thumbstop Ratio/ Watch Time для видео, CTR, CVR, CPC. ⏰ Среднее время просмотра Показывает как долго человек был вовлечен в ваше видео до того как начал скролить вниз. Эта метрика говорит насколько удалось захватить внимание, но должна быть оценена совместно с CTR и CVR. Допустим если время просмотра хорошее, а люди не кликают, это значит что возможно они не понимают призыва к действию. Бенчмарк хороших показателей - 6 сек для TikTok и 5 сек для Meta. Если ваше видео показывает хорошие результаты, можно протестировать дополнительные элементы обучающие или рассказывающие о продукте: - Способы использования продукта - Отзывы и экспертные цитаты подтверждающие что он работает - Понятный CTA - Специальное предложение, скидка, бандл Что делать, если время плохое? - Проверить захватывают ли внимание первые 5-10 секунд или оно смотрится как реклама - Соответствует ли оно актуальным трендам и выглядит свежо - Есть ли в видео субтитры и аудио Можно ли добавить какую-то зацепку или что-то странное в начало 🖱 Click-through rate (CTR) Если время просмотра показывает насколько пользователь заинтересован видео, то CTR - заинтересован ли предложением. Что можно предпринять если кликов мало? - Проверить не слишком ли поздно в видео случается призыв к действию CTA - Какая зацепка или интрига есть в видео, которая заинтересовывает узнать больше - Если ли специальное предложение или скидка - Соответствует ли аудитория продукта таргетингу - Присутствует ли графическая и аудио версия CTA 🤝 Conversion rate (CVR) Конверсия в продажу говорит об эффективности контента вашей посадочной страницы, если человек заинтересовался продуктом, кликнул, но после этого ничего не случилось, возможно предложение оказалось не релевантным. Важно чтобы оно соответствовало CTA и не было сюрпризом, а настройки таргетинга релевантны аудитории и персоне клиента. Эти три показателя помогают сортировать креативы по группам: - Тренд - однозначные лидеры - Возможности - не все показатели идеально, но их можно улучшить - Провалы Почему важно смотреть на совокупность метрик? Потому что даже если CPA средний, но CTR высокий, CPC низкий, такую компанию легче масштабировать, чем с высоким CPC. А CTR можно улучшить за счет тестов призыва.