«Оплатите мне с дубайской карточки отель на сумму 13 миллионов дирхам, а то я в этом пентхаузе год живу без оплаты», - такая просьба vip-клиента поступила любимому зажиточными русскими консьерж-агентству Aspire. До того, как обзавестись иностранной картой, наш админ только через их дубайские все и оплачивал (отели, билеты…), отдавая агентству в рублях. Но траты нашего админа несоизмеримы с запросами этого клиента. Ведь 13 миллионов дирхам – это примерно 3,5 млн долларов и 270 млн рублей… Мы расспросили главу Aspire и нашу старинную приятельницу Лену Филипченкову о топ-требованиях и необычных запросах наших соотечественников в Дубае. И вот что узнали. - Топ популярных запросов описывает название когда-то существовавшего в российских регионах журнала «От колыбели до могилы». Сначала русские с помощью консьержей переезжают - со всеми шмотками, гитарами, горными лыжами и прочим негабаритным багажом. «Казалось бы, просто авиабилеты Москва-Дубай, что тут сложного? Но есть необходимость взять с собой кота, собаку, чехол для сноуборда и синтезатор». Как-то поступил запрос на перевоз ящерицы породы бородатая агама бизнес-классом Emirates из Буэнос-Айреса в Дубай. - Отдельное удовольствие - купить билеты для семьи (мама, папа, дети, няня), родители в бизнес, все остальные – эконом, но до вылета три раза поменялась няня, то есть, нужно покупать билет новой няне, перекреплять детей к ее билету, сдавать билет старой и так три раза. - Потом консьержи отбирают у хищных дубайских риэлторов хлеб, подыскивая жилье. А если переезд случился осенью - то и школу для ребенка. - Клиенты обустраиваются потихоньку. «Срочно наймите мне круглосуточных няню, дворецкого, массажиста, гувернантку и персонального ассистента»: всего -то 12 человек, работающих посменно. - Ну а дальше следует самый популярный дубайский запрос - доставка алкоголя в любое время дня и ночи. Клиенты живут на виллах, а не в отелях, - а значит, алкогольная проблема стоит остро. - Следующий запрос из топа - не от переезжающих, а от навещающих Дубай девушек. Звучит он так: «Ой, я купила себе платье и оформила доставку в отель, но я туда поеду только месяцев через шесть, может быть, восемь, договоритесь, пожалуйста, чтобы меня платье дождалось». - И ведь платье дождется. А вообще в Дубае, городе с рекордно низкой преступностью и высочайшим уровнем лояльности к платежеспособным господам, как известно, ничего не пропадает. «Одна клиентка забыла мешочек с украшениями в дубайском, а сестра ее сейчас как раз в Дубае, но в другом отеле, и нужно доставить сестре этот мешочек, чтобы она передала. Казалось бы – элементарно. Но оказывается забыт «мешочек» был еще в 2021 году, а отель этот «мешочек» как «невостреб» сдал в полицию, но его там не выбросили и не «потеряли». Все закончилось хорошо!». - «Найдите мне отель с кошерным питанием» - задача со звездочкой! - Еще сложнее? А вот. «Найдите мне какой-нибудь клуб по интересам, но чтобы действительно были интересы, без телочек, которые фотографируются». - Попроще отправить разбитную сестру в Дубай и подобрать отель, но такой, «чтобы прямо тусовки, чтобы она тусила каждый день, чтобы прямо Содом и Гоморра!». «Бюджет был скромный, пришлось предложить Five Palm Jumeirah». - «А вот запроса на эскорт, верите или нет, не поступало. Ни одного». Что ж, с таким не безуспешно работают коллеги по цеху с узкой специализацией.