В России участились случаи телефонного мошенничества, жертвами которого становятся сотрудники медицинских учреждений. Для этого преступники используют фейковые аккаунты главных врачей клиник в мессенджерах.
К примеру, работникам Красноярской краевой больницы в июле стали поступать сообщения в Telegram от «главного врача» с предложением встретиться с представителями силовых структур. Далее следовал звонок с предупреждением, что на банковский счет абонента «покушаются мошенники». К счастью, никто из медработников на уловки мошенников не купился.
О подобной схеме рассказывал и экс-министр здравоохранения Нижегородской области Давид Мелик-Гусейнов. Мошенники писали врачам в мессенджерах с фальшивых аккаунтов главных врачей с их фотографиями в профиле. После этого медработникам звонил «сотрудник ФСБ» и обвинял во всевозможных нарушениях закона. Чтобы снять обвинения, врачу предлагали заплатить.
По этой схеме мошенники работают по всей стране. Одна из пострадавших — начальник отдела аспирантуры и докторантуры, доцент кафедры общей гигиены Первого МГМУ им. И.М. Сеченова Надежда Заброда перевела злоумышленникам больше 9 млн рублей. В Telegram ей позвонил неизвестный с фотографией руководителя университета и попросил связаться с заместителем министра образования Москвы. Позже женщине поступил звонок от другого неизвестного, который сообщил, что в вузе произошла утечка личных данных сотрудников, поэтому ей необходимо оформить кредит в Сбербанке раньше, чем его получат мошенники.
По подобной схеме пытались обмануть сотрудников частной клиники «Рассвет». Сообщения с фальшивого аккаунта главного врача в Telegram с предупреждением о предстоящем звонке некоего «куратора Департамента здравоохранения Москвы из силовых структур» и требованием не разглашать эту информацию коллегам, получили сразу десять сотрудников. От медработников требовалось сообщить, в каких банках они обслуживаются.
Причин роста интереса мошенников к медикам несколько. Информация о сотрудниках, особенно о руководителях медучреждений, публичная, доступна на сайтах организаций. Кроме того, базы данных врачей с полным ФИО, номером мобильного телефона, специальностью и городом проживания легко купить за несколько тысяч в Даркнете. Утечки могут допустить и страховые компании.
Вероятно, с точки зрения мошенников, медработники — наиболее перспективная для них профессиональная группа. По крайней мере, одна из самых многочисленных (по данным Минздрава, в 2021 году в медицинских учреждениях работали 741,8 тыс. врачей и 1,46 млн средних медработников).
Кроме того, с защищенностью информационных баз в медицине «все довольно плохо». Они децентрализованы, способы защиты медучреждение выбирает самостоятельно, а в штате небольших районных больниц и поликлиник зачастую нет даже системного администратора.
При этом сами врачи не защищены в достаточной мере законом от "потребительского терроризма" и очень часто при недовольстве больного медработник оказывается виноват. В итоге они оказались идеальной социальной группой для вымогателей. С одной стороны украинские ЦИПсО с помощью социальной инженерии разрабатывают схему обмана, а с другой сами медработники не обращаются в органы за помощью предполагая свою виновность при любом раскладе.
Зная о проблеме власти не сильно торопятся её решать. В июле Госдума приняла в третьем чтении законопроект, который обязывает российские банки на 2 суток приостанавливать подозрительные денежные переводы, а также возмещать похищенные средства, если они были переведены без согласия клиента. Вернуть деньги банк будет обязан, если он пропустил перевод на уже известный мошеннический счет, базу которых ведет ЦБ. На возврат средств у банков есть 30 дней с момента получения заявления клиента. Однако у служб безопасности банков есть и другие инструментарии для выявления мошенников, а у спецслужб есть много других методов наблюдения и пресечения таких краж, но, очевидно, команды на решения этой проблемы не поступало.