Телефон доверия

Вчера я рассказал немного про "02". Сегодня вдогонку про, так называемый, "телефон доверия".

Обычно "телефон доверия" пишут на бортах патрульных автомобилей ДПС и ППС. Это на тот случай, что бы вы могли позвонить и пожаловаться на действия сотрудников (или бездействие).

Он представляет собой обычный городской телефон, который стоит в кабинете "специально обученного человека", который принимает эти жалобы и перенаправляет куда положено. И здесь тоже все разговоры записываются.

Но не спешите радоваться) В маленьких отделах зачастую телефоны "02" и "телефон доверия" стоят рядом на одном столе в дежурной части, и бывают такие ситуации, что человеку нахамили по "02", он звонит жаловаться на "телефон доверия", а ему отвечает тот же человек, что и минуту назад его послал.

Почему так делают? Потому что "телефон доверия" должен быть обязательно, а посадить на него некого. Всех сократили.