Окей, вы попали в больницу. Что дальше? Положим, у вас не какой-нибудь определенный аппендицит или туберкулез, а что-то совсем непонятное. Врачи не могут поставить диагноз первую неделю, вторую. Вы лежите с температурой 39, вам не дают ничего, кроме парацетамола, потому что неизвестен диагноз. Начинается третья неделя, вас переводят из инфекционного отделения в гематологию, потому что “возможно, что-то не так с кровью”. Вы уже начинаете паниковать (правильно, потому что конец не за горами), но дежурный врач даже отказывается взять еще раз кровь: “Девушка, от лихорадки еще никто не умирал, успокойтесь”.

Начинается четвертая неделя, у вас появляется легочная недостаточность. Вам надевают кислородную маску, и вдруг наконец вами начинает интересоваться больница. Десять врачей сбегается на срочный консилиум, с которого выходят со слезами на глазах. Делают наконец КТ легких, там ад. Переводят в реанимацию, начинают вливать все, что только можно. Диагноз не поставлен. Врачи говорят: “Упустили время, прогнозы скорее пессимистические”.

Если вы не хотите, чтобы с вами случилось подобное из-за врачебной некомпетентности, то ниже объемный перечень важнейших лайфхаков. Они необходимы, даже если у вас уже есть точный диагноз.

1) С первого дня самому начинать разбираться в том, что происходит. В наших больницах на людей смотрят как на кусок мяса, поэтому надеяться на то, что кто-то вам будет помогать в больнице - неверно и грозит летальным исходом. Как бы странно это ни звучало, надо гуглить симптомы, смотреть результат анализов, опрашивать родственников о болезнях (наследственность очень важна), и самое главное, ИСКАТЬ ХОРОШИХ ВРАЧЕЙ. Фотографируйте обязательно все анализы, КТ, снимки и прочее, список вводимых препаратов, чтобы потом показать специалисту.

2) Пациент сразу же должен оформить доверенность на “законных представителей”: людей, которые имеют право вместо него получать всю информацию о лечении, анализах, выбирать врачей и т д. Обычно пациент прописывает законных представителей в “Согласии на мед. вмешательство”, но может пропустить по невнимательности. Тогда надо будет оформлять доверенность, которую заверяет глав. врач (внимание, никаких нотариусов не нужно!). Лучше всего, конечно, проследить, чтобы пациент вписал в “Согласии”, так геморроя меньше. Сделать это нужно обязательно, иначе вам будут говорить: “Вы вообще кто? Мы не будем давать вам информацию”.

3) Ищите прямые контакты (почту или мобильные) специалистов. Вам обязаны предоставить предварительный диагноз. Найдите лучших специалистов в этой области. Самый главный вопрос - как это сделать, если нет связей и прочее. Используйте интернет и все соцсети, это реально помогает. Ищите диссертации по теме диагноза и близких к ней, смотрите авторов, гуглите авторов, ищите их мобильные или почты. Прямые контакты в большинстве случаев можно найти, чаще всего они скрыты в научных статьях, где указываются контакты для связи. Прекрасного врача-пульмонолога я нашла именно по почте из диссертации, она мне сама позвонила, получив письмо.

4) Добивайтесь того, чтобы выбранный вами врач участвовал в консилиуме врачей. Пациент (или его законный представитель) имеет право на выбор врача.
Везите анализы в лаборатории сами, это сильно ускорит процесс, что очень важно. Вы можете даже вызвать Инвитро в больницу, если пациент не в реанимации, для сдачи анализов. Вам только нужно поговорить с дежурным врачом или главным врачом для выдачи пропуска.

5) Ищите зарубежных специалистов тоже и пишите им на почты. В моем случае отозвалось очень много ведущих специалистов мира, которые дали советы и даже контакты врачей в России.