Друзья! 21 декабря, в 18.00. Приглашаем на вебинар: «Общение с пациентом: что не покажут результаты обследований?» По ссылке Поговорим: • Бывало ли в вашей практике, что вы ведете консультацию вполне стандартным образом, как привыкли и как принято, при этом чувствуете напряжение и раздражение пациента, причины которых непонятны? • А бывало, что вы даете обоснованные рекомендации, корректность которых подтвердит любой из коллег, а пациент им не следует? • Знакома ли ситуация, что вы не вполне понимаете, что хочет от вас пациент? На вебинаре мы разберем возможные причины таких ситуаций, малоприятных и для врача, и для пациента. Исследования показывают, что часть важной для диагностики и лечения информации о пациенте оказывается неизвестной врачу. С этим сталкиваются врачи во всем мире. Медицинская коммуникация – не «вежливость» и не «сервис». От нее зависит качество медицинской помощи в самой её сути: насколько удается поставить точный диагноз и помочь пациенту. На вебинаре мы продемонстрируем это на примерах и покажем, как можно сделать общение с пациентом более эффективным при помощи коммуникативных навыков, использовать которые можно, даже если у вас всего 12 минут на прием. N/B: Вебинар бесплатный!