ФАС выступила за создание Wildberries внутреннего арбитража для рассмотрения споров продавцов.
Кроме того, антимонопольное ведомство потребовало дообработать оферту так, чтобы она была «максимально ясной, подробной и не допускала двойственного толкования». Wildberries уже пообещала усовершенствовать документ.
«Представители маркетплейса отчитались о введении системы фотофиксации проведения замеров товаров и результатах перевода формата коммуникации маркетплейса с предпринимателями в режим диалога», — добавила ФАС.
