Много лет пользователи самого популярного латвийского интернет-сайта мучали редакцию вопросом: почему русская и латвийская версии "Делфи" отличаются? почему разные заголовки/разные фотографии/разный порядок материалов?
Главный редактор Rus.Delfi.lv Анатолий Голубов объясняет:
"Медиа - это про аудиторию, про читателей, слушателей и зрителей. Если медиа знает и понимает аудиторию, то у него есть шанс донести свое сообщение. Если нет - то медиа никому не нужно...
Всем понятно, что аудитория в Латвии разделена по языковому признаку. Это два самых больших пузыря. И эти люди интересуются разными вещами. Русскоязычных мало интересует баскетбол. Они смотрят другие телешоу и сериалы. У них вряд ли есть свои "lauki", поэтому программы поддержки села представляют только теоретический интерес. Они не будут искать рецепт борща - потому что и так регулярно его готовят. Но есть хоккей и рыбалка, есть безработица, Covid-19, эмиграция и желание вернуться, страх за своих и чужих детей и миллион других вещей, которые объединяют. Наша задача - понимать это, рассказывать об этом и делать все для того, чтобы таких точек пересечения становилось все больше".
А вообще — отличный пример того, как редакция может донести до читателя, как устроена работа в медиа — без менторского тона и заумных слов про трафик и SEO.