Топ-менеджеры Rozetka, Glovo и других компаний – о том, как работать с клиентами, чтобы они возвращались

Rozetka, Glovo, «Кормотех» и «Биосфер» - лидеры в своих направлениях. Чтобы этого достичь, они применяв различные стратегии. Впрочем, кое-что общие у них есть.

Это - ставка на качество услуги или продукта. Руководители проектов говорят: что ни придумывай для продвижения, если клиент не останется доволен - ждет провал.

О нюансах - читайте в материале.

http://bit.ly/2JzP4bs