Несколько тезисов публичного интервью Владислава Чечеткина, СЕО и основателя Розетки на iForum:
О капитализации компании:
Если бы мы с нашими показателями и объемами работали не в Украине, а где-нибудь хотя бы в Польше, наша компания уже давно, может быть, и стоила миллиард долларов. Но есть украинские реалии.
Об отзывах на Розетке:
Мы активно развиваем свое медиа направление. Розетка — не просто магазин, а целая энциклопедия для всех покупателей. Наши отзывы читают все, кто что-либо ищет в интернете. Даже если покупатель собирается что-то купить офлайн, они перед этим читают отзывы на Розетке.
О том как наладить качество в маркетплейсе:
В мире сейчас все самые большие интернет-магазины — маркетплейсы. Для нас это хорошо, потому что я могу предложить намного больше товаров. Розетка задала высокую планку качества, которую тяжело перебить. Поэтому иногда мелкие магазины ошибаются, возникают проблемы с доставкой. Но мы их обучаем, работаем. Они сильны в тех товарах, которых нет у нас. Сейчас почти 50% товаров продаются на Розетке через маркетплейсы.
О выходе в офлайн:
Зарабатываем в интернете. Магазины — это решение логистических и маркетинговых задач.
О трендах в ecommerce:
Электронная коммерция будет расти в таких категориях, как одежда, товары для дома, питание. Ждем когда появится сильный ecommerce, который будет продавать ассортимент Эпицентра.
О планах на будущее:
Розетка будет дальше развивать логистику, сотрудничать с Новой Почтой, расширять ассортимент, хотя мы и так продаем все, кроме, наверное, запчастей, кирпичей и машин. Но все это будет.