«Київстар» за рік-півтора інтегрує ChatGPT у віртуальний помічник «Зоряна» 📌 B2C-директорка «Київстар» Тетяна Лукинюк розповіла в ефірі «Business Breakfast із Володимиром Федоріним» про плани компанії інтегрувати штучний інтелект у в чат-бот клієнтської підтримки «Зоряна». Проєкт реалізують за рік-півтора. 🤖 «Зоряна» працює з 2016 року. Відтоді технології вийшли на якісно новий рівень, тому в «Київстар» вирішили не пришвидшувати чат-бот, а оновити його за допомогою штучного інтелекту. ☝️ Взагалі його інтеграція в програмний продукт потребує не так і багато часу. Проте в компанії прагнуть переконатися в тому, що ChatGPT не зможуть скористатися зловмисники. Нагадаємо, раніше ми розповідали, як шахраї створили фейкове розширення для Chrome, що маскувалося під «швидкий доступ до чат-бота», та зламували облікові записи жертв у Facebook. Telegram | Facebook | Website