Ви втрачаєте гроші, бо не працюєте з постійними клієнтами системно. Як збільшити чеки та продажі: кейси українського ecommerce
CDP eSputnik – українське рішення для утримання клієнтів, яке допомагає збільшувати продажі. З останніх крутих кейсів: мережа «Фокстрот» підвищила продажі аксесуарів на 16% при тому самому трафіку, а онлайн-продажі Аптеки «АНЦ» виросли на 3% за два місяці.
Софт підтримує вісім каналів комунікації:
- email;
- SMS;
- web і mobile push;
- Viber;
- in-app;
- app inbox;
- pop-up.
Де б ви не спілкувались з клієнтом, інформація потрапить в його профіль і ви завжди бачитимете всю історію взаємодії з конкретною людиною. Це надає змогу створювати максимально точні персональні рекомендації.
В компанії кажуть, що алгоритми eSputnik можуть спрогнозувати, які товари придбають клієнти, з точністю до 60%.
Функцій і можливостей у платформі безліч. Розповідаємо про основні у тексті.
#партнерський_матеріал