👨‍👩‍👧‍👦 Аналитический центр при Правительстве определился с формой, по которой каждый руководитель ФОИВ будет на еженедельной основе отчитываться перед вице-премьером – руководителем аппарата Правительства Дмитрием Григоренко о ходе внедрения принципов клиентоцентричности. Чтобы стать воистину клиентоцентричными, топ-чиновникам сперва понадобится составить ведомственную концепцию (благо на основе типовой). По итогам коммуникации с Аналитическим центром и получения необходимых рекомендаций (в том числе насчёт работы через Telegram) финальную концепцию надо официально утвердить и широко разослать. Затем следует (непременно приказом) внедрить клиентоцентричный подход и сформировать «команду мечты», которая будет способна сию конструкцию воплотить в жизнь. А в конце концов бюрократы должны убедить самих себя, что в центре мироздания не ты (чиновник), а, как ни странно, твой клиент и фактический работодатель (гражданин Российской Федерации). Тем же персонам, кто продолжит считать наоборот, господин Григоренко готов лично объяснять главный принцип федпроекта «Государство для людей».