Я всегда лично изучаю отзывы наших туристов. Какое крутое ощущение, когда люди пишут, что всегда были самостоятельными путешественниками, боясь обращаться в агентство, а мы взяли и "сломали" стереотипы. Например, #кейс, речь об индивидуальном комби - туре в Лондон - Израиль папы с ребенком. Турист Виктор нам пишет (все отзывы с разрешения, скрины, фамилии не публикую из-за политики конфиденциальности, у нас в компании с этим строго): "Спасибо вам большое, я если честно, в первый раз тур через агентство заказываю, обычно сам организовывался. И я с первых дней понял, насколько все мощно, когда помогают такие квалифицированные и опытные люди, как вы. Большое вам спасибо! Такую сложную схему так четко организовали, и еще можно корректировать по ходу дела - настоящий профессионализм". Еще один выделю #кейс - отзыв про сложный тур в Кению, открыто опубликованный туристом здесь и здесь. Африканское сафари и отдых на Индийском океане, туристка пишет: "Итак, Кения…Обратиться в агентство было правильным решением. Я в жизни бы не спланировала на столько идеальное путешествие: с точки зрения выбора и стыковки рейсов и авиакомпании, выбора отелей, выбора гидов и машин для сафари, и я бы ни за что не догадалась бы добавить пляжный отдых. Тур составляется под вас индивидуально, с учетом пожелания, в том числе по бюджету, при этом без потери качества." Спасибо вам за искренность, спасибо, что видите старания команды и цените! Спасибо нашим менеджерам, организовавшим конкретно эти туры (Наталья, Елена). #клиентскийопыт @maya_kotlyar