Ведущий, публичный эксперт по туризму.
О важных событиях в туризме и реальности, которую искажают в Интернете.
Новости, тренды, нестандартные путешествия, инсайдерская информация.
Вот представьте, что было бы сейчас с нами, если бы мы пачками реализовывали пакетные туры на чартерах с предоплатой в горизонте трех-шести месяцев. На весну-лето. А не индивидуальные - по нашим эксклюзивным условиям с бронью, но без предоплаты, которую наши туристы вольны отменить в любой момент. На апрель, май, июнь. Таких туров на предброни большинство. И туристы спокойно ждут. Предоплаты сдвигаем.
Хочешь выжить - по-умолчанию живи по антикризисной модели. Будто кризис - фоном. Видимо, это у меня в генах.
#клиентскийопыт
@maya_kotlyar