Ведущий, публичный эксперт по туризму.
О важных событиях в туризме и реальности, которую искажают в Интернете.
Новости, тренды, нестандартные путешествия, инсайдерская информация.
Booking уходит из России, уходит молча
Ранее так же почти молча с рынка ушла Expedia и Airbnb.
Вчера сервис полностью отключил возможность бронирования отелей и средств размещения в России. Ранее туристы, которые бронировали на сайте сервисы, жаловались на то, что Букинг перестал принимать карты "санкционных" банков. Все последние три дня не стихали обращения (так как мы в индивидуальном туризме, не в "пакетном"), чтобы мы помогли забронировать отели.
В первую очередь, уход Booking ударит по въездному туризму (которого второй год уже нет), по отелям, частым домам, гест-хаусам, которые делали ставки на иностранный сервис.
Они сейчас оказались в ловушке.
На цены и конъюктуру российского врутреннего рынка это никак не отразится, несмотря на то, что Booking диктовал рынку свои условия, закладывал наценку от 15%-30% и обязывал отели следовать такой модели. Цены снижаться не будут, так как и так предложение качественного номерного фонда в России сужено.
На выездной рынок конечно же, это отразится тоже, хотя, туристы найдут способы бронировать на сайте в любом случае. Но здесь нужно оговориться, мы не знаем, до какой степени Booking ограничит туристам пользование российскими картами.
Выходы найдутся, в конце концов есть и другие агрегаторы. Их огромное количество.
Интересно то, что Booking должен не просто разместить в России людей, забронировавших февраль-март, но и должен комиссии средствам размещения - бизнесу. Пока обещает это сделать.
Мы видели тренд последних двух лет: все больше самостоятельных туристов приходили к нам.
Ведь ключевые рынки Букинг (Европа, например), по которым он выигрывал в цене, были для россиян закрыты. А бронировать Турцию, Египет, Мальдивы, да ту же европейскую Грецию, Кипр через Букинг - было невыгодно.
Я никогда не хотела, чтобы сервис ушел из России, так как считаю, что именно конкуренция, доступность глобальных систем и выбор создает "здоровый" рынок.
В ближайшее время можно ожидать, что по картам российских банков на Букинге платить будет невозможно либо будут технические сбои. Частично это уже видим (Альфа, Сбер). Vpn тут уже на вряд ли спасет.
@maya_kotlyar