КАК УЗНАТЬ КАКОЙ КОНТЕНТ НУЖЕН ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ВАШЕГО СООБЩЕСТВА?

Как часто у вас возникают трудности с выбором тем для публикаций в своих сообществах или на личных страничках?

🤫У вас бывает такое, что даже составив контент-план и набросав пунктиром темы, которые бы вам хотелось раскрыть, вы продолжаете сомневаться, насколько хорошо они зайдут у вашей аудитории? Получат ли они отклик они в комментариях?

Совсем другое дело, когда вы точно знаете, о чем ваши подписчики хотят прочитать или услышать от вас.

А для этого нужно всего-то лишь изучить интересы своей ЦА и разобраться с ее болями.

💢Для этого есть несколько рабочих способов.💢

👉🏻1. Разработка аватара клиента.

Придумайте и опишите вашего идеального клиента. Дайте ему имя, определите его возраст, найдите подходящую для него фотографию в интернете, почитайте форумы похожей аудитории, блоги ваших конкурентов. И на основе собранной информации “оживите” ваш прототип обнаруженными качествами, волнениями и болями.

👉🏻2. Изучение статистики своего сообщества

Посмотрите, какие форматы постов больше всего понравились подписчикам? Где больше лайков, где и какие комментарии оставляют ваши читатели.
Погуляйте по профилям ваших подписчиков, посмотрите, в каких пабликах они сидят.

👉🏻3. Анкетирование и прямое общение со своим подписчиками

Определите, что они хотят видеть в вашей группе или на личной странице. О чем они хотят читать и с помощью какой информации они хотят решать свои проблемы.

🔊Сегодня я хочу предложить вам вариант изучения ЦА с помощью 3го варианта - анкетирования.
Вы спокойно можете им воспользоваться и когда у вас в группе несколько тысяч людей, и когда всего 10.

Идеальным вариантом опроса был бы прямой разговор с подписчиками вживую, как на интервью. Но это не всегда может быть удобно вам, да и вашим подписчикам тоже.

🔥Алгоритм такой:

✍️1 Письмо.

Оно должно содержать всего 2 вопроса:

1) “Добрый день! Скажите, какие темы вы хотите, чтобы я раскрыл в ближайшее время на стене своего сообщества?”

Далее перечислите темы, которые вы могли бы и вправду раскрыть в ближайшее время. Не забудьте добавить пункт “ваш вариант ответа”.

2) “Не возражаете ли вы, если я чуть позже задам вам уточняющие вопросы?”
Ответы:
да
нет

✍️2 Письмо.

Оно должно быть примерно такого плана:

“Уважаемый Андрей! В ответе на прошлое письмо вы разрешили мне задавать вам уточняющие вопросы. Я сейчас как раз подготавливаю новые и совершенно бесплатные статьи для своего сообщества и мне не хватает некоторой информации.
Будьте добры, заполните анкету, чтобы я узнал больше о ваших интересах. Благодаря этому мои статьи помогут решить именно ваши вопросы)
Анкета совсем короткая, и ответы на вопросы займут у вас меньше минуты)
Заранее благодарю за вашу отзывчивость!
С уважением, Я)”

✍️3 Письмо.

Письмо-благодарность за участие в анкетировании.

Плюс попросите рассказать человека о самом большом разочаровании в тех темах, которые он указал в ответ на 1е и 2е письма.

Можно также спросить не только о боли, но и о тех задачах, которые он хотел бы решить в выбранных темах. Почему они ему интересны?

Например,

“Добрый день!

Я пишу вам, потому что хочу поблагодарить вас за заполнение анкеты. Вы мне очень помогли.

Если вы позволите мне, я хотел бы поговорить о вашем ответе.
Если по какой-то причине вы не хотите этого делать, ничего страшного)

В анкете вы выбрали «правильное питание»

Можете рассказать, почему вы выбрали эту тему? Есть ли у вас задачи, проблемы или разочарования, связанные с правильным питанием?

С уважением, Я)”

🙂Когда вы начнете получать ответы, они могут вас сильно удивить) Вашу аудиторию могут волновать вопросы, про которые вы бы даже не подумали!

Не стоит ограничиваться 3мя письмами. Это шаблон. Вы можете продолжать общаться с людьми в личной переписке и задавать уточняющие вопросы, если они у вас остались.