Жительница Кузбасса пыталась вернуть деньги за сломанный телевизор Samsung и узнала о проблеме всего завода — за год больше 200 покупателям попалась бракованная техника.
Юлия Воробьёва из Берёзовского решилась на дорогую покупку: телевизор за 57 тысяч рублей (без скидки 70к). Спустя год сломался, она подала в суд на DNS, чтобы вернуть деньги с учётом инфляции. Выяснилось, что Юлия не единственная — такие же ТВ с диагональю 70 см сломались у порядка двухсот человек. В чате расстроенные покупатели объединились — те, кто решил проблему с ретейлером, помогают другим.
По их словам, на заводе технику выпускали уже с дефектом матрицы. Даже после гарантийного ремонта срок жизни телевизора продлевается максимум на полгода. Дальше — платные работы за 50к и выше. На производителя обрушились жалобы, претензии и иски, но он продолжает выпускать брак. Из-за моратория на проверки бизнеса Роспотребнадзор разводит руками — остановить конвейер не получится.