Казанский пластический хирург испортил женщине лицо. Она пожаловалась, что всё опухло после процедуры, которой даже нет в перечне услуг клиники. Елена обратилась в "Корл" к знакомому спецу Халилу, у которого уже была на операции: на этот раз попросила сделать нитевую подтяжку лица. Несмотря на то, что этой услуги в клинике не было, хирург согласился и попросил перевести деньги на карту. Без какого-либо договора. После тюнинга лицо опухло, покрылось синяками и впадинами. Пациентка написала Халилу — тот сказал, что всё пройдёт, попытался исправить, но тщетно. Тогда он вернул деньги. Елена бросилась на поиски того, кто бы мог всё исправить: в других клиниках сказали, что нити установлены не в том месте и неизвестного происхождения. Женщина хочет написать в прокуратуру.